Digitalisering er processen, hvor information og processer konverteres fra en analog til en digital form, ofte med det formål at effektivisere, forenkle og forbedre arbejdsprocesser og forretningsgange. Det indebærer brugen af digitale teknologier til at ændre eller optimere måden, virksomheder, myndigheder og individer arbejder og interagerer på i det moderne samfund.
Omsætning af fx tekst, billeder eller lyd til digital form, så det kan behandles elektronisk.
Udskiftning af manuelle, tidskrævende processer med digitale løsninger, hvilket ofte sparer tid og penge.
Digitalisering kan føre til nye forretningsmodeller, forbedrede produkter og ydelser samt øget vækst og innovation.
Digitalisering påvirker alle aspekter af samfundet og muliggør nye måder at kommunikere, samarbejde og levere tjenester på.